流水线生产中质量改进是通过改进过程来实现的,质量改进成果是在改进工作中追求更高的过程效果和效率的持续活动中产生。在质量改进过程巾建立一个客观的评价系统是为了控制、评价质量改进活动,使质量改进有效地进行,从而取得质量改进的效果。质量改进评价系统包括质量改进的评价准则和方法、质量改进活动的评审程序。
自动化流水线生产中质量改进的控制就是对质量改进过程中各项活动的绩效给予测量和校正,以便确保达到质量改进的目标。质量改进的控制可通过以下途径来进行:
(1)组织控制。
(2)群体控制。
(3)自我控制。
组织控制是由质量管理人员设计和建立起来的一些机构、制度、规则来进行控制。
企业可以通过质量监督、审核、认证等手段,按照已建立的质量管理规章制度和程序,检查企业质量改进工作是否按照规定的计划、标准和方法进行。
发现质量改进过程中有偏差,就要分析原因,采取纠正措施,以确保企业质量改进目标的实现。
群体控制是基于群体成员的质量价值观念和行为标准。
群体控制在开展群众性质量改进活动中起着重要作用。
群体控制是正式组织发展和维持的,它受企业质量文的影响而形成群体遵循的一套行为规范。
自我控制是指个人有意识地去按某一行为规范进行活动。
企业员工的自我控制能力取决于个人的素质,及员工对企业质量改进战略的理解,对质量改进工具、方法的掌握。
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